Главная СЛУЖБА ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ

СЛУЖБА ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ

Актуальный аспект – практика досудебного урегулирования конфликтов с пациентами. Открытость современного информационного пространства позволяет клиентам выплескивать свои негативные эмоции в сети Интернета, а иногда, не ограничиваясь только этим, переводить конфликтную ситуацию в плоскость судебного иска.

Многолетняя практика специалистов Ассоциации в этой области позволяет  максимально локализовать конфликт благодаря тщательной оценке ситуации, работе экспертных комиссий, поиску решений, удовлетворяющих интересы всех сторон: и пациента, и врача, и клиники.

Подобная деятельность выгодна для всех. Пациент понимает, что его претензии не повиснут в воздухе, ему не придется бороться с «ветряными мельницами», а его право на получение квалифицированной помощи будет соблюдено.

А клиники, в свою очередь, получают механизм, защищающий их от разорительных выплат по необоснованным искам.

Более подробную информацию о возможности решения конфликтных ситуаций можно получить на странице службы досудебного урегулирования при Ассоциации частных стоматологических клиник.

Новости:

20.01.2020На Федеральном портале проектов нормативных правовых актов https://regulation.gov.ru/ размещены для обсуждения важнейшие для медицинской организации проекты трех приказов Минздрава РФ, которые должны утвердить индикаторы риска нарушения обязательных требований, используемых в качестве основания для проведения внеплановых проверок при осуществлении Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, в сфере обращения лекарственных средств и за обращением медицин
20.12.201920 декабря состоялось очередное заседание Совета Ассоциации частных стоматологических клиник. Совет начался с торжественного поздравления с 23-летием со дня основания Ассоциации от Виктора Васильевича Архипова - экс-президента Ассоциации, члена Совета Ассоциации, руководителя Комиссии по вопросам этики. В ходе заседания члены Совета обсудили и утвердили план основных мероприятий Ассоциации на 1-е полугодие 2020г. по направлениям деятельности:

все новости