
Ассоциация частных стоматологических клиник на базе Стоматологического центра новых технологий «Новостом» осуществляет проект «Повышение уровня культуры стоматологического здоровья населения через систему активного включения пациента в процесс управления качеством стоматологических услуг».
При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве Гранта на разработку социально-значимого проекта в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от 14.04.2008г. №192-рп.
Основной задачей проекта является разработка и внедрение единых стандартов во всех аспектах стоматологической деятельности. К ним относятся:
1. Стандарт информированности пациента
2. Стандарт оснащенности клиники
3. Стандарт профессиональной подготовки медицинского персонала
4. Стандарт общения и пребывания в клинике
5. Стандарт безопасности
6. Стандарт лечения
7. Стандарт срочности обязательств
На сегодняшний день инновационная система управления качеством внедрена в нескольких клиниках столицы и накапливаемый опыт позволяет с уверенностью говорить, что новые стандарты повышают удовлетворенность пациентов оказываемым лечением, улучшают качество обслуживания, мотивируют население заботиться о своем здоровье.